10 октомври се отбелязва като Световен ден на психичното здраве за първи път през 1992 г. През 2017 година неговата тема е „Психично здраве на работното място”.
Според европейско проучване от 2011 г. 55% от хората с психичноздравни проблеми не успяват да се върнат на работа, въпреки че правят опит. От тези пък, които се връщат, 68% заемат по-ниска позиция и имат по-ниско заплащане в сравнение с предишната си работа.
Около 38,2 процента от населението на ЕС някога през живота си са преживели психично заболяване, сочи още проучването. 14% от тях са били с тревожни разстройства, 7% с безсъние, 6,9% с депресивни разстройства, 6,3% – с психосоматични разстройства, над 4% са злоупотребявали с алкохол или вещества.
5% от младите хора (до 18 г.) са с хиперактивност и нарушение на вниманието, а от 1% до 30% процента (в най-горната възрастова група) се падат на деменцията.
Стресът на работното място – личен и фирмен проблем
Стресът е едновременно личен и фирмен проблем. В съвременната развиваща се икономика условията, водещи до проблеми със стреса, нарастват в глобален мащаб. Съгласно Рамковата директива на ЕС по здравето и безопасността и националното законодателство стресорите и техните последици са предотвратими и могат да се отрегулират от работещия и неговия работодател съвместно и в съгласие с личните и общите интереси. Работодателят е длъжен и е в негов интерес да предприеме всички предпазни мерки работниците да не се разболяват в резултат на работата си.
Рисковете от стрес на работното място възникват при нарушено съответствие между компетентността и възможностите на индивида и трудовите му задължения, при конфликти между личните роли в труда и извън него и при липса на достатъчна степен на контрол върху работата и личния живот.
Категории стресори и условия, създаващи опасност за възникване на прекомерен стрес*
|
Категория стресор
|
Условия, свързани с опасност
|
|
ХАРАКТЕР НА РАБОТАТА
|
|
1. Организационна култура и функция
|
-
Лоша комуникация. Липса на възможност за гласно изразяване на проблеми и оплаквания;
-
Ниско ниво на подкрепа за решаване на проблеми и лично развитие. Присъствие на практика на „порицание/критикуване”, когато нещата вървят зле, отричане на потенциалните проблеми;
-
Неясни организационни задачи.
|
|
2. Роля в организацията
|
-
Неяснота на ролите и изискванията. Липса на ясно описание на длъжностните задължения;
-
Неяснота по отношение на необходимата квалификация за конкретното работно място.
-
Конфликт на ролите в организацията. Персоналът има усещането, че работата изисква от тях противоречиво поведение;
-
Отговорност за хора;
-
Непълноценност на ролята. Много отговорности, но ограничена оторизация, власт или капацитет за вземане на решения и възлагане на задачи;
|
|
3. Развитие на кариерата
|
-
Застой и несигурност на кариерата;
-
Недооценяване или свръхоценяване;
-
Лошо заплащане;
-
Несигурност на работата, непостоянство на служебната позиция, страх от уволнение;
-
Ниска социална значимост на работата.
|
|
4. Свобода на вземане на решение/контрол
|
-
Слабо участие във вземане на решения;
-
Ограничена свобода за вземане на решения, организиране на работата и общо на личната инициатива;
-
Липса на възможност за личен контрол по пътя на съучастие;
-
Липса на контрол, признание на приноса за крайния продукт на труда и възнаграждение за добро изпълнение на трудовите задачи;
-
Свръхконтрол.
|
|
5. Междуличностни отношения на работното място
|
-
Социална и физическа изолация;
-
Лоши взаимоотношения с началниците;
-
Лоши взаимоотношения с другите работещи; междуличностни конфликти;
-
Липса на социална подкрепа, не-сътрудничещи и не-подкрепящи началници, колеги или подчинени;
-
Несгоди поради предразсъдъци на възрастова, полова, расова, етническа или религиозна основа.
|
|
6. Съгласуване “дом – работа”
|
-
Дисбаланс между изискванията на работата и тези на живота извън работното място (конфликт на ежедневните роли);
-
Конфликтни изисквания в работата и в дома;
-
Лоша подкрепа в дома;
-
Двойствени проблеми на кариерата.
|
|
СЪДЪРЖАНИЕ НА РАБОТАТА
|
|
7. Работна среда и екипировка
|
-
Проблеми с надеждността, наличността, съответствието и поддръжката или екипировката и съоръженията;
-
Неприятна или опасна физическа работна среда.
|
|
8. Дизайн на трудовата задача
|
-
Досадна и повтаряща се работа: липса на разнообразни или кратки работни цикли;
-
Фрагментирана или безсмислена работа;
-
Липса на възможност за ефективно използване на личните таланти и умения;
-
Висока несигурност;
-
Липса на възможност за повишаване на квалификацията – твърде малко, но и прекалено много обучение;
-
Високи изисквания към вниманието. Потенциална опасност малки грешки или моментна липса на внимание да доведат до сериозни и дори катастрофални последици;
-
Влизащи в конфликт изисквания;
-
Недостигащи ресурси.
|
|
9. Работно натоварване/работен ритъм
|
-
Претоварване – неадекватно време за завършване на трудовата задача, водещо до лична и на възложителите неудовлетвореност;
-
Непълноценно използване – твърде малко работа;
-
Липса на контрол върху ритъма;
-
Високи нива на спешност.
|
|
10. Работен график
|
-
Сменна работа;
-
Непредвидими часове. Очакване, че е нормално персоналът да работи извънредно или да си взема работа за вкъщи;
-
Дълъг или несоциален работен ден;
-
Твърди работни графици.
|
